Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen

Wir haben unsere „FAQ“ für Sie in eine Reihe von Themen unterteilt:

  • Allgemeine Fragen
  • Warum Thnx Tags
  • Kosten
  • Privatsphäre
  • Hilfe!

Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Kein Problem. Stellen Sie Ihre Frage, indem Sie das Kontaktformular unten auf der Seite ausfüllen oder uns unter der folgenden Telefonnummer anrufen:

+31 53 4322 4411.

ALLGEMEINE FRAGEN

1. Was ist Thnx?

Thnx ist ein einfaches System, das auf Tags mit NFC- oder QR-Code basiert. Es bietet die größte Chance, verlorene Gegenstände zurückzubekommen.

2. NFC? QR-code? Was ist das?

NFC (Near Field Communication) ist eine Technik, die in immer mehr Smartphones integriert ist. Sie müssen nur Ihr Telefon an das Tag halten, um die Informationen zu lesen. Sie können NFC an einem Symbol wie diesem erkennen:

Ein QR-Code ist eine Art komplizierter Barcode, den Sie mit der Kamera eines Smartphones oder Tablets scannen können. QR-Codes sehen folgendermaßen aus:

NFC- und QR-Codes sind daher beides Möglichkeiten, Informationen mit einem Smartphone im Handumdrehen zu lesen.

3. Wie funktioniert Thnx?

Sobald ein Finder Ihr Thnx tag scannt, erhalten Sie als Eigentümer eine Nachricht. Sie sehen den Fundort über eine Push-Nachricht auf Ihrem Smartphone. Der Finder kann Ihnen auch eine Nachricht senden, dass Sie selbst festlegen können, wie Ihre Sachen zu Ihnen zurückkehren.

Da die meisten Menschen ehrlich sind, haben Sie so die beste Chance, dass Ihre verlorenen Gegenstände einfach und schnell zu Ihnen zurückkehren.

4. Was meinst du mit "der größten Chance"?

Es gibt mehr als 5 Milliarden Menschen mit einem Smartphone auf der Welt. Die überwiegende Mehrheit dieser Menschen ist ehrlich und hilft jemandem.

Die Chance, dass Ihre Sachen von einem ehrlichen Finder gefunden werden, ist daher bereits enorm. Und indem Sie dem Finder mittels Thnx tags die Möglichkeit geben, Sie direkt zu kontaktieren, maximieren Sie die Chance, dass Ihre Sachen zu Ihnen zurückkehren.

5. Muss der Finder auch die App haben? Oder eine bestimmte Art von Smartphone?

Nein, der Finder muss nichts herunterladen. Sie können Thnx tags mit jedem Smartphone scannen, das auf Android oder iOS läuft.

6. Funktionieren Thnx tags mit einer Batterie?

Nein, das ist einer der Hauptvorteile. Ein Thnx tag kann nicht „leer“ werden. Es hat keine Batterie.

WARUM THNX TAGS UND KEIN ANDERES SYSTEM?

7. Es gibt Tracker, richtig?

Es gibt immer mehr (ziemlich teure) Systeme, die auf GPS basieren. Damit können Sie aber nur feststellen, wo sich Ihre verlorenen Sachen befinden. Sie helfen Ihnen nicht, ihre Sachen zurück zu bringen.

Ein ehrlicher Finder kann nichts damit anfangen weil ein Tracker nur eine Einwegverbindung ist und ein unehrlicher Finder hat ihn im handumdrehen ausgeschaltet und entfernt.

8. Gibt es nicht Bluetooth?

Es gibt einige Arten von Lösungen, die auf Bluetooth basieren. Perfekt für einen Schlüsselbund oder eine Brieftasche, die Sie einfach nicht finden können. Die Reichweite von Bluetooth ist jedoch sehr begrenzt: in Innenräumen bis zu 20 Metern; ausserhalb bis zu 60 Meter.

Wenn es um Dinge geht, die Sie weiter weg verlieren könnten, nützt Ihnen Bluetooth nichts.

KOSTEN

9. Was kostet Thnx?

Um Thnx nutzen zu können, müssen Sie nur ein Thnx tag erwerben (dies ist bereits ab 7,95 € möglich). Mit der Verwendung von Thnx sind keine weiteren Kosten verbunden.

10. Gibt es keine Abonnementkosten?

Nein, es fallen keine Abonnementkosten an.

11. Sind mit der App Kosten verbunden?

Nein, mit der App sind keine Kosten verbunden.

12. Gibt es Kosten, wenn meine Sachen gefunden werden?

Nein, mit dem Match mit einem Finder sind keine Kosten verbunden.

Es tut nie weh, etwas zu kaufen und etwas Schönes zurückzugeben, wenn Sie dafür mit Ihren Sachen wiedervereinigt werden.

PRIVATSPHÄRE

13. Sind persönliche Informationen auf dem Thnx tag?

Sie entscheiden, was angezeigt wird, wenn jemand Ihr Thnx tag scannt und Sie können es jederzeit anpassen. und Sie können es jederzeit anpassen. Sie können Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeben.

Sie können auch festlegen, dass keine persönlichen Daten angezeigt werden. Zum Beispiel: Sie fahren in den Urlaub und möchten Ihre Daten nicht anzeigen damit Einbrecher nicht auf falsche Ideen kommen.

Der Finder Ihres Thnx tags kann weiterhin eine Nachricht für Sie hinterlassen, die Sie als Push-Nachricht auf Ihrem Smartphone erhalten.

14. Kann der Finder sehen, wo ich bin?

Nein. Sie können sehen, wo sich der Finder befindet aber niemand kann sehen, wo Sie sich befinden.

15. Was macht Thnx mit meinen Daten?

Wir gehen sehr sorgfältig mit Ihren Daten um. Sie können alles darüber in unserer Datenschutzerklärung lesen.

HILFE!

16. Der Fundort ist ungenau

Untersuchungen zeigen, dass der Fundort in 94,6% der Fälle genau ist. Für diese Informationen hängt jedes Thnx tag von zwei Parteien ab: dem Hersteller Ihres Smartphones und Ihrem Netzanbieter. Dies könnte zu Abweichungen führen.

Die Zuverlässigkeit von Thnx tags basiert nicht auf dem genauen Standort, sondern auf dem direkten Kontakt mit dem Finder.

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